気づかいの壁 　「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変える、たった1つの考え方

あの人、困ってるかも？」
と、せっかく気がついたのに、
「迷惑だったらどうしよう…」と躊躇したり、
「たぶん大丈夫だろう」「余計なひと言かもしれない」
「スタンドプレーと思われそうだ」…
と自分に言い訳をしていませんか？

この本では、誰でもできる気づかいなのに、
絶妙にできていないリアルな実例を多数、紹介。

謙虚な人。内向的な人。繊細な人。思いやる人……。
そんな“気づかいの素質”を持つあなたが一歩を踏み出す戦略書です。

・見返りを求めるクセを取り除く
・「すみません」と言いそうになったら「ありがとう」に変える
・質疑応答の「ハードルを下げる」一言をいう
・「大丈夫？」以外の声がけをする
・確実に伝えたいときは「言い切り」＋「フォロー」
・「いまから電話いい？」と前もって伝える
・会議の前に「話を振るからね」と伝えておく
・「ここぞ」の日に「今日だったね」と声をかける
・注意するときは「相手の事情」を先に聞く……etc.

川原礼子／著
出版社名 ダイヤモンド社
出版年月 2023年2月
ISBNコード　978-4-478-11609-8