翌日発送・電力業界のクレーム対応とリスクコミュニケーション/関根健夫

出版社名：日本電気協会新聞部
著者名：関根健夫
発行年月：2016年09月
キーワード：デンリョク ギョウカイ ノ クレーム タイオウ ト リスク コミュニケーション*クレーム オ イカセ、セキネ,タケオ