翌日発送・誰からも嫌われない図解店員のマナー
出版社名:サンクチュアリ出版
シリーズ名:Sanctuary books
発行年月:2012年07月
キーワード:ダレ カラモ キラワレナイ ズカイ テンイン ノ マナー*BUSINESS MANNERS GUIDE TIPS FOR ANYONE WHO WANT TO BE AN EXCELLENT CLAR
内容情報
悪いクチコミは良いクチコミの2倍以上の早さで広がっていく。お客様のために良かれと思ってやっていることは、実は不快に思われているかもしれない…。店員が必要なスキル・知識を専門家への取材を通して完全網羅。