翌日発送・話していると楽しい人しんどい人/野口敏

内容情報
★★著作累計１５０万部突破★★

「話しやすい」 「気持ちが軽くなる」
「聞いてもらえて嬉しい」人は、
話す前に「こんなこと」に気をつけています！

【著者より】
この本は、話し方の「ちょっとした違い」について
ご紹介する本です。
「少しずつ」「間をとって」「たとえ話」「驚き」……を話すと
人づき合いから、仕事の成果、パートナーシップや
親子関係のあり方にまで、大きな違いをもたらしていくのです。

【相手から「笑顔、反応、質問」が次々と湧き出るコツ！】
◇ 聞き手の頭に「映像が浮かぶ」ように話す
◇ 言葉数が多いからといって、伝わるわけではない
◇ 「表情が硬い」だけで周囲のストレスになる
◇ 話し手が欲しいのは、質問より「共感」
◇ 「経験のない話」でも、楽しく広げるポイント

同じことも、「言い方」ひとつで……
受け止められ方は大違い！