翌日発送・離職率１％の会社が編み出した超人財定着術/高安敏行

内容情報
・新しい人事評価の方法を示した本である。
・著者の会社はかつて離職率が20％であったが、現在は驚異の１％である。それを可能にした新人事評価システムが著者が開発した「笑認」である。現代のＺ世代の新入社員は、承認ではなく「笑認」されたい。本書では、社員の「自己重要感」と「心理的安全性」を満たし離職率を下げる、「新しい人事評価」（パノラマ人事）を解説する。
　※「笑認」とは、社員の存在・価値・強みを認め笑顔で良好な関係を生み出すこと。