翌日発送・ファーストクラスの心配り/黒木安馬

内容情報
好かれる人たちの世界中の共通点は何なのか。対人関係の達人は、同時に接客の鉄人でもある。フライトタイム２万時間、元ＪＡＬ国際線チーフパーサーが教える、プラスアルファの“おせっかい”のススメ。