翌日発送・正しい敬語が身につく本/タクト＆アクト

内容情報
訪問先、電話応対、ビジネス文書、冠婚葬祭など様々なビジネスシーンに対応可能な敬語表現をコンパクトにまとめた１冊。敬語の役割、種類、使い分けをする意味など、正しい敬語が身につく解説が充実。