翌日発送・ひとりで解決！理不尽な保護者トラブル対応術/齋藤浩

内容情報
突然、親から理不尽な攻撃を受けたとき、一人でどう対応しますか？　親は突然やってくる。教師への口撃。応戦する準備ができない。それでも毅然と対応しなければならない。訴えの弱点、やってはいけないタブーを知ればできる対応事例を集録。