翌日発送・言いたいことが確実に伝わる説明力/五十嵐健

内容情報
説明する場面はビジネスシーンで多々あるが、説明のしかたが悪いと、言いたいことが伝わらない、自分の意図と違った意味で伝わるなどの問題が生まれる。難しいことでも簡単に説明できる方法を説いた指南書。