内容情報
お客様目線をもとに「伝わる見せ方のパターン」をわかりやすく紹介。
「ちょっと入ってみよう」
「また行ってみたい」
スタッフが笑顔で生き生き、お客様がワクワクする売場づくりの決定版!
どこからでも読めて、すぐに使えて役に立つヒントがいっぱい!
雑貨店、カフェ、美容院、リサイクルショップなど20以上の豊富な店舗の実例も掲載。
☆お客様は、売っているもの、店内やスタッフ、価格帯の3つが知りたい
☆パッと見て、好き/嫌い、要る/要らない、とお客様がすぐにわかる見せ方にする
☆地下や階上の店は看板の一部に店内写真を載せる
☆開放感、明るい照明、統一感、動きがあるお店が入りやすい
☆お客様が引き込まれる「じょうごの法則」
☆POPの見出しは13字以内、説明文は3秒で読めるものを目安とする
――etc.
お客様とお店の幸せな出会いをつくる本!