翌日発送・苦手なまま会話術/山口拓朗

内容情報
苦手なままでも、意識の持ち方を変え、簡単な技術と確認事項を押さえるだけで、劇的に会話はできるようになる！　会話によるストレスが減り、また日々の仕事をはるかにラクにスムーズに進められるようになるメソッド集。

本書でのステップ１は会話が苦手なままでもできるようになる簡単なスキルを身につけること、ステップ２は「会話によって得られるメリットを知り、享受できるようになることです。
　１章　苦手意識は脳内変換で解消できる
　２章　場面別の簡単な技術を覚えるだけでいい
　３章　意識次第で、会話は最強の自己投資になる
　で構成し、90のチップスでやわらかく、実践的に紹介。