翌日発送・EXジャーニー〜良い人材を惹きつける従業員体験のつくりかた〜/沢渡あまね

出版社名:技術評論社
著者名:沢渡あまね、石山恒貴、伊達洋駆
発行年月:2024年11月
キーワード:イーエックス ジャーニー ヨイ ジンザイ オ ヒキツケル ジュウギョウイン タイケン ノ ツクリカタ、サワタリ,アマネ、イシヤマ,ノブタカ、ダテ,ヨウク
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内容情報
「手続きがとことん煩雑でアナログ。この会社“地雷”では……」
「カジュアル面談の後、不採用通知が。なにこれ?」
「“オープンな社風”のはずが、上意下達がすごい」
「中途入社したら、自力でなじめと言われても……」
「退職者は“裏切り者”扱い。もう関わりたくない」

知らぬ間に優秀な人材を遠ざけ、能力を埋もれさせていないでしょうか?

良い人材がますます希少になるなか注目を集めているEX(Employee Experience:従業員体験)の知見を集大成。

・EXの全体像を体系化した「EXジャーニーマップ」
・EXを損なう原因がわかる「EXとほほストーリー」
・現場とアカデミック、双方からの「改善ポイント」

「それって人事とか経営の仕事でしょ?」で終わらせない、みんなでより良い職場をつくる対話をするための共通言語としてご活用ください。