まんがでわかる超一流の雑談力 / 前山三都里 〔本〕

発売日:2016年12月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:宝島社 / 発売国:日本 / ISBN:9784800262875 / アーティストキーワード:前山三都里

内容詳細:山本麻美は、とある地方郵便局の窓口係。普通に仕事をしているつもりなのに、なぜかお客さんにクレームをつけられ、上司からは嫌味を言われる日々。そんなある日、麻美は道に迷った外国人、ポール・レッドヤードを盆栽教室まで案内する。誰とでもすぐに笑い合えるポールの姿に麻美は人に好かれる好印象の秘訣を見た！目次:１　第一印象は会った瞬間に決まる―言葉よりも表情で会話しよう！/ ２　声の第一印象は性格のイメージをつくる―声の出し方も「印象」のうち/ ３　自分のコミュニケーション・タイプを意識する―自分らしさで勝・・・