とっさに使えるカンタン接客英会話 店員さんの決まり文句400　外国人がいつ来ても大丈夫! / 佐野なおこ 〔本

発売日:2016年02月 / ジャンル:語学・教育・辞書 / フォーマット:本 / 出版社:J リサーチ出版 / 発売国:日本 / ISBN:9784863922679 / アーティストキーワード:佐野なおこ

内容詳細:いろんな国からのお客様に通じるシンプルなフレーズ。発音フリガナ付き。接客のプロの著者が選んだ、本当に使えるフレーズばかり。自分の使いたいフレーズが接客の場面からでも、キーワードからでもサッと引けてすぐに使える。指さしでも使えるから頼りになる。現場で安心して使えるいちばんやさしい接客英会話の基本書。目次:第１章　店員さんの基本フレーズ/ 第２章　会計/ 第３章　商品購入/ 第４章　サービス利用/ 第５章　問い合わせ/ 第６章　注意/ 第７章　緊急