その対応では会社が傾く プロが教える危機管理教室 新潮新書 / 田中優介 〔新書〕

発売日:2022年10月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:新書 / 出版社:新潮社 / 発売国:日本 / ISBN:9784106109706 / アーティストキーワード:田中優介

内容詳細:情報流出、クレーム、身内の犯罪、デマ―。いざ危機に直面して、取るべき対応をネット検索するのは大間違い。株価や評判が吹き飛んだ失敗事例ばかりだからだ。必要なのは、危機管理の「四つのステップ」と素早い決定だとコンサルタントは語る。「楽観役、悲観役を置いて未来予測」「相手の怒りを吸い取る話術」「社員同士の不倫を見抜くには」「怪文書を読むポイント」―ゼミ形式で学ぶ、組織ディフェンスの“強化書”。目次:第1章 危機管理の全体を理解する(政界、財界からスポーツ界まで/ 危機管理に失敗する五つの要因 ほか)・・・