サービス品質の構造を探る プロ野球の事例から学ぶ

本 ISBN:9784542504677 日本品質管理学会／監修 鈴木秀男／著 出版社:日本規格協会 出版年月:2011年05月 サイズ:162P 19cm 工学 ≫ 経営工学 [ 品質管理（QC等）標準規格（JIS等） ] サ-ビス ヒンシツ ノ コウゾウ オ サグル プロヤキユウ ノ ジレイ カラ マナブ ジエ-エスキユ-シ- センシヨ 15 JSQC選書 15 登録日:2013/04/04 ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。