繁盛する治療院の患者の心をつかむ会話術
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（中古品）繁盛する治療院の患者の心をつかむ会話術
商品写真はサンプル写真となっております。
写真の商品が届くわけでは御座いません。
用途機能として最低限の付属品はお送りいたしますが
取扱説明書、リモコン等含まれていない場合もございます。
＊写真に対し付属品の差異のある場合は当店よりご連絡させて頂きます。
電池で稼働する製品につきましては、電池は付属していない物とお考え下さい。
気になる方は購入前にお問合せをお願いします。
【商品説明】
商品写真はサンプル写真となっております。
写真の商品が届くわけでは御座いません。
用途機能として最低限の付属品はお送りいたしますが
取扱説明書、リモコン等含まれていない場合もございます。
＊写真に対し付属品の差異のある場合は当店よりご連絡させて頂きます。
電池で稼働する製品につきましては、電池は付属していない物とお考え下さい。
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【商品説明】
サイズ
高さ : 2.00 cm
横幅 : 13.00 cm
奥行 : 18.60 cm
重量 : 260.0 g ※梱包時のサイズとなります。商品自体のサイズではございませんのでご注意ください。
高さ : 2.00 cm
横幅 : 13.00 cm
奥行 : 18.60 cm
重量 : 260.0 g ※梱包時のサイズとなります。商品自体のサイズではございませんのでご注意ください。
内容コメント ■「治療技術がよければ患者が来てくれる」は大きな間違い！ 患者さんのことをよくしたいという気持ちで治療技術の向上に励んでいるのにもかかわらず、 うまくコミュニケーションがとれないために、経営面において苦労している治療院は少なくない。 稼いでいる治療家と、そうでない治療家の違いは「患者さんとのコミュニケーション能力の高さ」なのである。 本書では、患者さんといい関係作りをし、リピートしてもらえる繁盛院になるために必要な ・施術時の会話の基本 ・共感と信頼を得る話し方 ・ニーズを聞き出す質問方法 ・患者との人間関係の築き方 など、按摩・マッサージ・指圧、鍼灸、柔整、整体、サロンなど治療院の経営者・スタッフが知っておくべき 接遇・コミュニケーションのコツを、治療院経営コンサルタンティングのスペシャリストが解説。 「コミュニケーション下手で困っている」、「患者さんとうまく会話ができず悩んでいる」治療家のための１冊！