サイズ
高さ : 2.20 cm
横幅 : 12.80 cm
奥行 : 18.60 cm
重量 : 240.0 g ※梱包時のサイズとなります。商品自体のサイズではございませんのでご注意ください。
売れっ子販売員はみんな「段取り」をしていた! お客様との会話は弾み、ご購入まであと一歩……が、できない! クロージングが苦手な販売員に贈る一冊 購入までの障害をクリアしておけば、もうお客様は迷わない! 販売員は“売る"ことが仕事ではありません。お客様の“買うお手伝い"をすることが仕事です。こう考えた時から、売り手の立場ではなく、買い手の立場に立った販売ができます。 「売り込みはしたくない」「お客様と何を話したらいいかわからない」「話ができても購入まで結びつかない」と悩む販売員へ――不動産業界でトップ営業マンだった著者が小売り販売に転身して構築した、お客様が満足して購入する「ダンドリ販売術」!