名入れデザイン・デザイン校正について
※弊社ではデザイン校正のサービスは一切いたしておりません。
※原則、ご入力頂きました内容通りに製作致します。
※お選び頂いた書体やデザイン、ご希望の彫刻内容の文字数に応じて、弊社デザイナーの判断でデザインを調整させて頂きます。 また、御入力頂きました内容の中に、明らかに間違いと思われる内容
(例:HappyBarthday修正前→HappyBirthday修正後) 等につきましては、弊社デザイナー判断にて修正する場合がございます。
しかし、必ず修正する事をお約束する訳ではございませんので、入力する内容にお間違いがありませんようお願い致します。
通常の言葉やスペル以外を御希望の場合は、必ず備考欄へご記入指示をお願い致します。
酒類の品質表示等のラベルについて
お客様から名入れ彫刻のご依頼を頂くことで、お客様に代行して弊社で裏面の品質表示ラベルは残し、正面ラベルを剥がし、その面に名入れやイラストの彫刻を施工致します。
商品によりましては、ラベルを剥がさず名入れをする商品や、両面彫刻の場合全面ラベルを剥がして彫刻する場合もございます。
上記に対しまして、ご理解、ご了承頂けない場合は、ご注文をお受けすることができませんのでご了承ください。
お客様の御連絡先について
当店は全てがオーダー品の為、お客様へ確認すべき内容がありました際は、当店からお客様へ直接TELまたはメールにてご連絡をしております。
その為、ご注文頂きます場合は、ご注文者様が連絡の付きやすい電話番号やメールアドレスをご記入お願い致します。
確認すべき内容がある際にご連絡がつかない場合は、製作を一時保留せざるを得ない場合があり、間に合わせられない場合がございますので、ご協力頂けますようお願い致します。
完成品画像について
お客様レビュー記入で、商品完成後のお写真を無料でご登録頂きましたメールアドレスに商品発送後メール致します。
ラッピングについて
無料ラッピング承ります。ボトルバックにお入れして発送致します。
※バックやリボンの色や材質等は、写真と異なる場合がございます。また、予告なく変更する場合がございます。
配送について
※お客様の笑顔のため、1本1本スタッフが何重ものチェックをし梱包してお送り致します。
【当店では発送商品内に書類は同封致しません!】
明細書・請求書・納品書・領収書等の書類は一切同封致しません。
上記書類に関しましては、お客様からご依頼がない限り、ご贈答先様へ間違って同封するミスを防ぐ為に一切発行及び同封致しません。
領収書が必要なお客様には、メールにてお送り致します。書類の別送はしておりません。
【宅配便の送り状について】
御注文様と商品お届け先の、お名前・住所・連絡先が同じ場合は、宅急便のご依頼主情報は当店となります。
御注文様と商品お届け先の、お名前・住所・連絡先が異なる場合はギフト発送とみなし、宅急便のご依頼主情報は御注文主様となります。
【商品到着までの目安】
ご注文確認メールを発信後7営業日以内に発送致します。
※配達日指定がある場合は、指定日に合わせて発送致します。
【配達希望時間帯をご指定できます】
※時間指定をされた場合でも、宅配業者や交通状況、その他天候の諸事情により、
指定時間に配達ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
【厳重梱包で安心発送!】
1.商品をエアークッションで安心梱包!
2.当店オリジナルの厚めの梱包資材で発送するので安心です!