リスクモンスターが書いたISO／IEC20000導入のすべて ITサービスマネジメントで企業はこう変わる

本 ISBN:9784478082577 奥山昌幸／著 出版社:ダイヤモンド・ビジネス企画 出版年月:2007年04月 サイズ:189P 21cm 工学 ≫ 経営工学 [ ISO・国際標準 ] リスク モンスタ- ガ カイタ イソ アイイ-シ- ニマン ドウニユウ ノ スベテ アイテイ- サ-ビス マネジメント デ キギヨウ ワ コウ カワル 登録日:2013/04/07 ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。