ご注文時にご指定下さい。記名をご希望の場合は備考にご記入ください。梱包箱に同梱の内熨斗となります。
ご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入下さい。「あすつく」をご指定の場合は、繁忙期等対応できない場合がございます。
商品の特性上、リボン、包装紙等ラッピングには対応しておりません。
お届け日指定がない場合、あすつくの指定の有無にかかわらず可能な限り速やかにお届けさせて頂きますが、特にお急ぎの場合は、別途(TEL:0899937971)ご連絡ください。あすつくを指定された場合、お届け日よりあすつくが優先されます。同様に備考やメッセージでお届け日をご連絡頂いても「あすつく」指定が最優先されますのでご注意下さい。
商品はクロネコ冷凍便にて発送させて頂きますが、繁忙期など極まれに運送のトラブルで溶けてしまう可能性があります。万が一お届けした時点で溶けていた場合は、速やかに最寄りヤマト運輸にご連絡ください。確認後、代替品を手配させて頂きます。
お届け時にドライアイスがないのは想定の状態です。ドライアイスは発送時に同梱しておりますが、短時間で気化が進み、お届け時にはドライアイスは気化しています。ドライアイスは、運送会社での仕分け時等冷凍庫から出る短時間の保険の為に同梱しております。
(冷凍庫庫内温度の-18℃に対して、ドライアイスの昇華温度は-78℃の為、冷凍庫内でも急速に気化します)
北海道、沖縄へのお届けにつきましては、送料無料対象外となり、別途送料 550円(税込)をご負担いただきます。
商品には、金額の記載のある納品書・領収書類は同梱しておりません。ご要望があった場合のみ、下記の通りに対応させて頂きます。
これは、お客様からのお支払いは、直接当店に支払われない為、経理上不整合が発生してしまう為です。
■クレジットカード決済でお支払いの場合
クレジットカードの利用明細書(客控え)が領収書の代わりとなります。これは、お客様のお支払いは、クレジット会社へのお支払いとなる為です。
ご事情で領収書が必要な場合は、応急的な領収書として、「クレジットカード払い」を明記した領収書を発行させて頂きます。
■銀行振込、コンビニ決済でお支払いの場合
振込明細(決済控え)が領収書の代わりとなります。これは、決済代行業者への支払い証明となる為です。
ご事情で領収書がどうしても必要な場合は、応急的な領収書として納品書を発行させて頂きます。
なお、いずれもWeb上で発行とさせていただきますので、お客さまにて印刷してご利用ください。