パソコンの インストール 修理 部品交換 サービス
送料無料アイコンが表示されていますが、パソコンを送っていただくときは必ず元払いでお送りください。また返送の着払い送料も業者にお支払いください。
【ご利用の流れ】
ご購入前に「この商品についての問い合わせ」ボタンでパソコンの型番、CPUの型番、メモリ・HDD容量、インストールしたいソフトをお知らせください。
→店舗からご案内の返信
→パソコンを元払いで当店に送る
→店舗が動作確認・インストールを行う
→問題があればご相談しますので修理・部品交換などの解決方法をお決め下さい
→修理・部品交換やインストール後に佐川急便着払で返送<br>
【ご注意】
ご購入後すぐにパソコンなどを送らないでください。
動作確認で見つかった不具合を修理で解決できない場合、修理・部品交換を希望されない場合、不具合のためインストールできない場合はご購入された料金は経過によってお値引きまたは返金いたします。
※アカウントで紐づけされているソフトは当店でインストールできません。
(例:Microsoft office 365など)
【サービス内容】
部品交換、修理、OSやその他のソフトのインストールができないときは当店に送ってください。
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【送料のご注意】
送料無料アイコンが表示されていますが、
パソコンを送っていただくときは必ず元払いでお送りください。
返送時は着払いでお送りします。
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【ご利用前のご注意】
※ご購入前に「この商品についての問い合わせ」ボタンでパソコンの型番、CPUの型番、メモリ・HDD容量、インストールしたいソフトをお知らせください。
※ご購入後すぐにパソコン類を送らないでください。
※OSのインストールは事前にデータのバックアップをお取りいただき、ソフトはネットに繋いでアンインストールしてください。
※OS以外のインストールの場合でも重要なデータは事前にバックアップをお取りください。
※認証が必要な場合は認証作業まで行いますが以降のアップデートはご自身でおこなってください。
※事前にインストール可能かパソコンの状態をお聞きしますが
それでも実際に動作確認をしてみたらインストールできない場合もございます。
その場合インストール代金は返金いたします。ただし着払い送料はお支払いください。
※アカウントで紐づけされているソフトは当店でインストールできません。
(例:Microsoft office 365など)
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【インストールのみの場合のサービスの流れ】
1.パソコンに問題がない場合
お客様がPCを元払いで当店にお送りいただく。
↓
動作確認の上インストールが可能な場合はインストール後佐川急便着払いで返送。
2.パソコンに問題がある場合
お客様がPCを元払いで当店にお送りいただく。
(以下はAとBの場合に分かれます)
↓
A.動作確認の上問題点があり修理等が可能であれば修理後にインストールして佐川急便着払いで返送。
もしくは
B.部品の交換が必要な場合は実費の提示を行い、実費分は佐川急便着払いの代金引換えで返送。
※Bの場合は宅配便送料のほかに代引き手数料500円がかかります。