「中古」リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得/林田正光/こう書房 単行本2-5
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【タイトル】
【中古】リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得/林田正光/こう書房 2-5
【ISBNコード】9784769610069
【定価】1,540円
【程度】「5段階の評価3です。」帯付き
・ページは書込み＆線引きありません。
・カバーなどの外観は、中古のため多少の使用感や擦れがありますが比較的に良好です。
【注意事項】状態等不明な点に関しましては、ご購入前に遠慮せずにお気楽にご質問ください。
【内容情報】
「和」と「洋」のトップブランドのホテル現場に４０年超、一流の接客サービスに努めてきた著者が明かす「ホスピタリティ」の真髄。
【目次】
１章 順風満帆なビジネス人生が、一夜にして崩壊した日（定年まで勤め上げるはずだったのに…／３０年病気知らずの私が、半年の入院生活をするはめに ほか）／２章 ５０歳。背水の陣でリッツ・カールトンに転職し、学んだこと（思いつのらせ世界的ホテルブランドの面接へ／飛び上がらんばかりの合格通知 ほか）／３章 リッツ後、まさかの二幕。二社の社長に就任し、学んだこと（根っからの浪花節男にはしんどい！／リッツで学んだノウハウを生かして独立開業...ほか
【中古】リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得/林田正光/こう書房 2-5
【ISBNコード】9784769610069
【定価】1,540円
【程度】「5段階の評価3です。」帯付き
・ページは書込み＆線引きありません。
・カバーなどの外観は、中古のため多少の使用感や擦れがありますが比較的に良好です。
【注意事項】状態等不明な点に関しましては、ご購入前に遠慮せずにお気楽にご質問ください。
【内容情報】
「和」と「洋」のトップブランドのホテル現場に４０年超、一流の接客サービスに努めてきた著者が明かす「ホスピタリティ」の真髄。
【目次】
１章 順風満帆なビジネス人生が、一夜にして崩壊した日（定年まで勤め上げるはずだったのに…／３０年病気知らずの私が、半年の入院生活をするはめに ほか）／２章 ５０歳。背水の陣でリッツ・カールトンに転職し、学んだこと（思いつのらせ世界的ホテルブランドの面接へ／飛び上がらんばかりの合格通知 ほか）／３章 リッツ後、まさかの二幕。二社の社長に就任し、学んだこと（根っからの浪花節男にはしんどい！／リッツで学んだノウハウを生かして独立開業...ほか