三方に研磨跡有!【中古】営業ビジネスマナー超入門 知らないとマジでヤバい!/渡瀬謙/日本実業出版社 2-4
【内容情報】
リクルートに入社10ヵ月でトップ営業になった秘訣を大公開!誰も教えてくれない!今日から結果が出る実践講座。
【目次】
序章 営業ビジネスマナーを知らないとこんなにヤバい!/第1章 初対面編-初対面の相手に好印象を与えることで、営業をもっと楽にしよう!/第2章 電話・メール編-便利な時代だからこそ知っておきたい電話・メールのルール!/第3章 社外コミュニケーション編-社外での小さなふるまいが営業成績を大きく左右するのだ!/第4章 社内コミュニケーション編-できる営業マンほど社内での人望が厚い!/第5章 トラブル編-問題発生!そんなときこそ営業の真価が問われるのだ!/第6章 基本マナー資料編-絶対に外せない最重要ポイントをチェック!