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【ご購入前に必ずご確認ください】
本製品は、高解像度の画像データを高速で転送するスキャナーの特性上、次のように同一のUSBバスに高負荷な機器が集中している環境では、USB帯域の上限に達し、スキャナーとの接続が切断される可能性があります。
Studio Display などの高解像度モニターに加え、他の外部モニターやストレージ機器やその他USB機器を複数同時に接続している場合
ご不明な点等ございましたら、遠慮なくサポートセンターまでお問い合わせくださいます。何卒よろしくお願いいたします。