小型カッティングマシン『スキャンカット/スキャンカットDX』シリーズの機械本体をご購入の方で、安心保守サポート(有償保守)の加入をご希望のお客様はこちらも同時にご購入ください。
※保守登録の手続きはお客様ご自身で行っていただく必要がございます。詳しくは購入後にお送りするメールをご確認ください。
※こちらの保守のみのご購入はできません。また、機械と同時購入時のみご加入いただけますのでご注意ください。
年間保守で購入後も安心
ユーロポートでは購入後も安心の保守サポートサービスをご用意しております。 「使用方法が分からない」「故障や修理が必要」といった場面でも、専門のスタッフによるサポートが受けられます。
また、保守サポートにご加入いただく事で、あらゆるお悩みをお電話ですぐにご相談いただけます。
保守サポートのサービスを受けるには「安心保守1年セット/3年セット」を購入していただく必要がございます。 サポート内容は変更となる場合がございます。
※機械の貸し出し状況によって貸し出せない場合がございます。
※送料は相互負担となります。
保守費用
製品保証(保守未加入時) | 安心保守サポート(有償保守)1年 | 安心保守サポート(有償保守)3年 | |
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サポート価格 | - | 3,300円(税込)/年 | 7,700円(税込)/年 |
サポート期間 | - | 1年間 | 3年間 |
保守契約更新可能期間 | - | - | - |
メール対応 | 〇 | 〇 優先的に対応いたします。 | 〇 優先的に対応いたします。 |
電話対応 | × | 〇 | 〇 |
機械本体修理対応 | メーカー無償保証規定に基づき 無償対応。 無償保証期間外は有償修理対応 ※万が一修理が発生した場合には 2~3万円前後修理費用がかかる ケースが多くなります。 | メーカー無償保証規定 に基づき無償対応 無償保証期間外は有償修理対応 ※万が一修理が発生した場合には 2~3万円前後修理費用がかかる ケースが多くなります。 | 無償保証期間(1年間) 終了後2年間は修理代金の合計が 本体定価金額まで無償 |
修理中の代替え機 貸し出し | 無し | 〇 無償貸し出し 送料:別途相互負担 | 〇 無償貸し出し 送料:別途相互負担 |
使い方サポート動画 | × | 〇 | 〇 |