仕事で使う英語 オフィスから接客までの基本フレーズ CD BOOK 野村真美著 ベレ出版

仕事で使う英語 CD BOOK

オフィスから接客までの短くて覚えやすい便利な仕事英語の表現集。

お店やオフィスなど、仕事で外国の人と接する機会がある人のための、職場に1冊置いておきたい接客のための虎の巻です。

難しい単語は使わずかつ自然な英語で、挨拶、お客様の応対、トラブル時、電話の応対・取次ぎなど、ちょっとした接客の時に使える、えりぬきの表現を紹介します。業種を問わず、さまざまな場面で活用できる便利な表現集です。