「顧客満足」の常識 サ-ビス品質を高め、「一生のお客様」を得るCS活動 PHP研究所 武田哲男 PHPビジネス新書9784569657806
商品状態:<br>コンディション:中古品 - 非常に良い<br>JANコード:9784569657806<br>タイトル:「顧客満足」の常識 サ-ビス品質を高め、「一生のお客様」を得るCS活動 /PHP研究所/武田哲男<br>タイトルカナ:コキャク マンゾク ノ ジョウシキ サービス ヒンシツ オ タカメ イッショウ ノ オキャクサマ オ エ<br>著者:武田哲男<br>著者カナ:タケダ、テツオ<br>出版社:PHP研究所<br>出版社カナ:ピーエイチピーケンキユウジヨ<br>発売日:2006年10月<br>シリーズ名:PHPビジネス新書<br>シリーズ名カナ:ピーエイチピー ビジネス シンショ<br>ページ数:189p
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コンディション:中古品 - 非常に良い
JANコード:9784569657806
タイトル:「顧客満足」の常識 サ-ビス品質を高め、「一生のお客様」を得るCS活動 /PHP研究所/武田哲男
タイトルカナ:コキャク マンゾク ノ ジョウシキ サービス ヒンシツ オ タカメ イッショウ ノ オキャクサマ オ エ
著者:武田哲男
著者カナ:タケダ、テツオ
出版社:PHP研究所
出版社カナ:ピーエイチピーケンキユウジヨ
発売日:2006年10月
シリーズ名:PHPビジネス新書
シリーズ名カナ:ピーエイチピー ビジネス シンショ
ページ数:189p