ご注文の前に必ずお読みください。 | |
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相談・お問い合わせ先 | ☆商品に関するご相談・お問い合わせ☆ LIXIL/TOSTEM お客さま相談センター TEL. 0120-126-001 FAX. 03-3638-8447 受付時間 月〜金 9:00〜18:00 土日祝日 9:00〜17:00 ※ゴールデンウィーク/夏季休暇/年末年始を除く ★ご注文に関する相談・お問い合わせ★ リフォームおたすけDIY メール. info@dreamotasuke.co.jp FAX. 0799-64-1111 ※土日祝/ゴールデンウィーク/夏季休暇/年末年始を除く |
シリーズ | LIXIL/リクシル トステム/TOSTEM リフォーム用玄関ドア リシェント Rechent |
商品に関する事項 | ※こちらは取替工事付き(2年間工事保証付)の商品ページとなります。工事なしをご希望の方は以下の商品ページからご注文をお願いいたします。 アルミSG仕様ページ(工事なし)はこちら アルミPG仕様ページ(工事なし)はこちら 商品画像はイメージです。実物と異なる場合がありますのでご注意ください。 正確なお色の確認には、お近くのリクシルショールームなどでカラーサンプルの確認をおすすめいたします。 ●お近くにショールームがない場合は、お気軽にカラーサンプルをご依頼下さい。 |
お支払方法 | 銀行、郵便局、クレジットなど。 オプション選択項目の増減金額、送料の変更等は自動計算、自動送信メールには反映されません。 受注承諾メールを必ずお送りしておりますので、そちらで確定金額をご確認ください。 |
納期(工事日)、在庫に関する事項 | 工事契約後、約2週間程度(土日祝除く) 納期は仕様により異なりますので、お急ぎの場合はお問合わせください。 納期を確認後に出荷予定日(工事日程)をメールにてご連絡します。 |
工事に関する事項 | ●事前確認のため、取替箇所のお写真を数枚お送り頂く必要がございます。 あらかじめご了承のほどお願いいたします。 ※お送りいただく写真の例は下記にございますので、併せてご確認下さい。 ☆工事付でのご注文の流れ☆ (1)ご注文を頂きましたら、お電話・LIVEチャットのビデオ通話機能等にて弊社専門スタッフとお客様との間で現地調査を行わせていただきます。 ※ご自宅に専門スタッフはお伺いいたしませんのであらかじめご了承下さい。 ※施工業者に現地調査を依頼する場合は有償となります。その場合はオプション項目の【現地調査について】から『現地調査を依頼する』を選択いただきますようお願いいたします。 ※扉の採寸には2名以上でお立ち会いいただくことをお願いしております。 (ビデオ通話をされる方と計測をされる方が分かれているとスムーズです) (2)現地調査が完了し、工事を行うことに問題がなければ、正式なお見積を作成・提示いたします。 (3)提示されたお見積にご納得いただいてからの工事契約となり、契約されるまでお支払いは発生いたしません。ご納得いただけない場合キャンセルもできますので、まずはお気軽にご依頼ください。 ※ただし、現地調査を依頼された場合は別途、現地調査費用が発生いたします。 (4)商品の納期に合わせ、施工日の日程をお客様とご調整させて頂きます。 ※土日祝指定・時間指定が不可となります。 (5)当日、ご自宅に施工業者がお伺いします。工事は原則、1日で完了する予定にて段取りしております。ただし、現地の解体後の状況、天候等の事情により日程が延びる場合がございます。 ★注意事項★ ●【施工不可エリア】東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、茨城県、栃木県、山梨県、淡路島を除く他都道府県 ●当商品は完全オーダー品となりますので、お手配後のキャンセル、返品は受け付けできません。十分にご確認の上、ご注文ください。 |
お届け状態に関する事項 | 硝子は扉に組み込んだ状態で発送しますが、枠と部品は工場出荷状態となる為、現地で組立が必要となります。 ※組立、取付はお伺いした業者が行います。 |
その他注意事項 | 確定金額は注文承諾メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。 オプション選択項目の増減金額、送料等は自動計算自動返信メールには反映されませんのでご注意ください。 当商品はお客様からのご注文後に施工業者へ発注しております。 工事契約後の商品の変更、キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 ※業者への発注前(工事契約前)であれば変更、キャンセルは可能です。 ※お届け時の商品間違い、商品破損については商品代替えのみの対応となり、いかなる原因であっても二次的な被害の保証は一切承っておりませんので予めご理解の上でのご購入をお願いいたします。 |