いますぐできる!接客・サービス業のためのアンガーマネジメント 「相手の顔をつぶさず、受け流す」カスハラ・ハードクレーム対応 安藤俊介/著
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| 商品情報 | |
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| 商品名 | いますぐできる!接客・サービス業のためのアンガーマネジメント 「相手の顔をつぶさず、受け流す」カスハラ・ハードクレーム対応 安藤俊介/著 |
| ふりがな | いますぐできるせつきやくさ−びすぎようのためのあんが−まねじめんとあいてのかおおつぶさずうけながすかすはらは−どくれ−むたいおう |
| 著者名 | 安藤俊介/著 |
| 出版年月 | 202506 |
| 出版社 | PHP研究所 |
| 大きさ | 222P 19cm |