苦情対応と信頼　池田康平/著

【重要】本商品は委託品となり、取次店から直接手配となります。当店のお買い物ガイド(販売条件・支払い方法・送料について)をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。■ISBN:978-4-434-28955-2 ■タイトル:苦情対応と信頼　池田康平/著 ■ふりがな:くじようたいおうとしんらい ■著者名:池田康平/著 ■出版社:風詠社 ■出版年月:202105