公務員のためのクレーム対応マニュアル 事例でわかる 実践編 関根健夫/著
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| 商品情報 | |
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| 商品名 | 公務員のためのクレーム対応マニュアル 事例でわかる 実践編 関根健夫/著 |
| ふりがな | こうむいんのためのくれ−むたいおうまにゆあるじつせんへんじれいでわかる |
| 著者名 | 関根健夫/著 |
| 出版年月 | 201402 |
| 出版社 | ぎょうせい |
| 大きさ | 229P 21cm |