一生使える「クレーム対応」の教科書 対面＆非対面、どんな難題もスッキリ解決 山本幸美/著
1,760
【重要】本商品は委託品となり、取次店から直接手配となります。当店のお買い物ガイド(販売条件・支払い方法・送料について)をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。■ISBN:978-4-8047-1890-3 ■タイトル:一生使える「クレーム対応」の教科書 対面＆非対面、どんな難題もスッキリ解決 山本幸美/著 ■ふりがな:いつしようつかえるくれ−むたいおうのきようかしよたいめんあんどひたいめんどんななんだいもすつきりかいけつ ■著者名:山本幸美/著 ■出版社:大和出版 ■出版年月:202211
| 商品情報 | |
|---|---|
| 商品名 | 一生使える「クレーム対応」の教科書 対面＆非対面、どんな難題もスッキリ解決 山本幸美/著 |
| ふりがな | いつしようつかえるくれ−むたいおうのきようかしよたいめんあんどひたいめんどんななんだいもすつきりかいけつ |
| 著者名 | 山本幸美/著 |
| 出版年月 | 202211 |
| 出版社 | 大和出版 |
| 大きさ | 196P 19cm |