クレーム対応最強の話しかた　役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている　山下由美/著

【重要】本商品は委託品となり、取次店から直接手配となります。当店のお買い物ガイド(販売条件・支払い方法・送料について)をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。■ISBN:978-4-478-02903-9 ■タイトル:クレーム対応最強の話しかた　役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている　山下由美/著 ■ふりがな:くれ−むたいおうさいきようのはなしかたやくしよまどぐちでいちにちにひやつけんおかいけつしどうきぎようせんしやのすごいこんさるたんとがおしえているやくしよ/まどぐち/で/1にち/200けん/お/かいけつ/しどう/きぎ ■著者名:山下由美/著 ■出版社:ダイヤモンド社 ■出版年月:201907