高齢者の理解と接客応対マニュアル　すべての金融機関の担当者必読!　公開経営指導協会ユニバーサルサービス推進室/著

【重要】本商品は委託品となり、取次店から直接手配となります。当店のお買い物ガイド(販売条件・支払い方法・送料について)をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。■ISBN:978-4-7650-1247-8 ■タイトル:高齢者の理解と接客応対マニュアル　すべての金融機関の担当者必読!　公開経営指導協会ユニバーサルサービス推進室/著 ■ふりがな:こうれいしやのりかいとせつきやくおうたいまにゆあるすべてのきんゆうきかんのたんとうしやひつどく ■著者名:公開経営指導協会ユニバーサルサービス推進室/著 ■出版社:近代セールス社 ■出版年月:201407