■ ご注文前に必ずご確認ください |
■ 鉄道模型に関する注意事項 ※ご購入前に必ずご確認ください。 ・初期不良は原則メーカー対応になります。 ・走行の不具合などございましたら、商品に記載のメーカーサポートへご連絡下さい。 ・初期不良の場合でも、メーカーの在庫がない場合、修理での対応となる場合がございますので予めご了承下さい。 ・塗装や外観に関する不良の判断につきましてはメーカー基準となります。 ・当店では恐れ入りますが、発送前の走行チェック、外観チェックは行っておりません。何卒ご了承下さい。 ・鉄道模型は小さな部品が多く使われています。お子様が誤って飲み込んだり、怪我をされないよう十分ご注意下さい。 また、説明書の内容は十分にご理解頂いた上でお取り扱い下さい。 ・発売前のご予約商品の場合、発売日の遅延が頻繁に起きる傾向にあります。正式な変更の連絡がメーカーからあった場合は、お客様にメールでお知らせ致します。 ・在庫品とご予約商品を同一のカートでご購入した場合は、当店の同梱ルールに従い処理されますが、発売日の遅延により在庫品のお届けが遅くなる場合がございます。 新製品のご予約をされる場合には、備考欄に「個別発送」の旨を記載していただければ、商品入荷ごとに発送させて頂きます。
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■ 同梱発送について この商品は発売済みの在庫商品です。他の発売済み商品、今月発売予定のご予約商品とは同梱発送が可能です。翌月以降に発売予定のご予約商品とは別々にご注文下さい。
■ ご注文のキャンセルは原則不可とさせて頂きます。 キャンセル履歴がある場合、当店の判断でご利用を制限させて頂く場合が御座います。
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※発送時期に関して |
■ 在庫商品のみのご注文に関して 通常1日2回(午前と午後)order受付メールを発信しています。 商品はorder受付の翌営業日に発送されます。(振込の場合は、入金確認の翌営業日発送です。) 営業日に付きましては、トップページのカレンダーをご確認下さい。
■ 予約商品の発送時期について ◎ ご予約商品は入荷翌営業日より発送開始になります。 入荷日が週末(土曜日)にあたる場合は、翌週の発送になります。
※何れの場合もお急ぎの発送には対応出来かねますのでご了承下さい。
■ 同梱(まとめ)発送可能な商品の組み合わせは、下記の通りです。 1.在庫商品(発売中の商品)同士 2.発売予定月が同一の予約商品 3.当月発売の予約商品と在庫商品
上記以外の組み合わせでのご注文は、当店スタッフがご注文を分割させて頂きますので 発送回数分の送料(代引の場合は送料+手数料)が加算されます。
■ 下記の組み合わせのご注文は、同梱(まとめ)発送が出来ません。 1.在庫商品(発売中の商品)と翌月以降に発売予定の予約商品の組み合わせ 2.発売月が異なる予約商品
上記の場合、お手数ですが別々でのご注文にご協力下さい。
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