【ANKER製品をご購入のお客様へ】
※本商品のご購入後のお客様都合によるキャンセル、返品はお受けしておりません。
ANKER製品ご購入後の「初期不良」「保証期間内外に伴う修理のご依頼」「製品の技術的なお問合せ」 に関しては、おそれいりますが「ANKERカスタマーサポート」へ直接お問い合わせください。ANKERの専門スタッフが対応いたします。
メーカー保証書は同梱されておりません。「購入履歴」から「注文詳細」へ進み、表示されたページを印刷、スクリーンショットまたはPDF保存したものが購入証明となります。大切に保管いただきますようお願いいたします。
<ANKERカスタマーサポート>
URL:https%3A%2F%2Fwww.ankerjapan.com%2Fpages%2Fcustomer-support
電話番号:03-4455-7823
(月~金 9:00~17:00 祝日・お盆・年末年始を除く)
※営業時間に関しましては予告なしに変更となる場合がございます
【ANKER製品のユーザー登録のご案内】
ユーザー登録をしていただくと、サポート時に製品情報の確認がスムーズになり、購入証明の提出が簡略化される場合があります。
また、登録者向けのお知らせ(キャンペーンやサポート情報等)を受け取れることがあります。
一方、ユーザー登録を行わない場合でも、製品に付帯する標準保証は適用されます。ただし、故障時の対応では購入証明(レシートや注文番号など)の提示が必要となり、確認にお時間をいただく場合があります。登録者向けの特典(延長保証等)が提供されている場合でも、未登録では対象外となることがあります。
実際の保証期間・適用条件・登録要件は、製品ごとの保証書やANKER公式サイト、商品ページの記載に準じます。ご不明な点がございましたら、当店またはANKERサポートまでお気軽にお問い合わせください。
快適にお使いいただくため、ユーザー登録をされない場合でも、購入証明の保管をおすすめいたします。