◇ 保証内容 ◇
1年保証対象製品をお買い上げの場合は1年間です。
メーカーの推奨する使い方で故障した場合は、無償で修理いたします。
◇ ご注意 ◇
下記のような事項は保証対象外となりますのでご注意ください。* 保証期間を経過した製品は有償での修理となります。
* 食材、商材の保証、営業売上など製品から2次的に発生したもの全ては保証対象外です。
* お客様ご自身または、お客様が依頼した業者による設置や接続の不備で故障した場合。
* 購入時の配送先の場所から移動された場合(納品先と修理訪問住所が異なる場合)。
* 製品を転売された場合。
* 改造や部品箇所のシールや封印を剥がした、もしくは剥がした形跡のある場合。
* へこみ、傷、汚れなどの外観保証。
* 自然災害(水害、落雷などの天災が原因)、及び人災(転倒や火災による破損)。
* 電池、ドアパッキンなどの経年劣化に伴う部品など。
* 結露(冷凍機箇所ではないため)。
* 水漏れ(冷凍機箇所ではないため)(水冷式の場合は保証対象)。
* 除霜機能の無い商品での霜付による冷却能力低下(冷凍機故障ではないため)
* 除霜機能の有る商品での食材の詰め過ぎによる霜付による冷却能力低下(冷凍機故障ではないため)
* 埃によるフィルター目詰まりが原因で熱ごもりし冷却能力の低下(故障ではないため・フィルター掃除は、お客様の日々のメンテナンス範囲なため)。
* 設置状況が原因(換気状況が悪く熱ごもり、高温環境、屋外使用、発電機使用での漏電や冷却能力不足)
* 長期期間ご使用にならず、メーカー推奨の保管がされていなかった場合による故障。
* 出張費
* 直接メーカーサービスマンへの修理依頼。
* メーカーの推奨する使い方以外で故障(お客様の過失による故障)は、有償での修理となりますので、取扱説明書をよくご理解なさった上でご使用ください。