対話の達人 2

出版社:ベルシステム24
発売日:2012年12月
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内容紹介
お客様と企業のかけ橋、コールセンターで働く人々のエッセイ集。30年にわたり業界をリードしてきたベルシステム24を支える「対話の達人」の物語。温かい気持ちになれる一冊です。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。