伸びるサービスもうかるサービス 消費不況でも急成長している企業事例から学ぶ新規創業ノウハウ 創業・開業・発展の秘密 あなたもすぐに創業・開業
出版社:ケイブン出版
発売日:2000年03月
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伸びる企業にはわけがある!今をときめく急成長企業の成功の秘訣を一挙公開!今、お客様に求められているサービスは何か。どうすればお客様のニーズを捉えられるのか。消費不況にあっても、成長している企業の分析を通じ、「伸びるサービス、もうかるサービス」の実像に迫る。
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