女子力・シニア力活用の勝つマーケティング 大阪のオバちゃんに学べ/松本英之

今後、AI（人工知能）やIoTが進化すれば、AIを活用したマーケティングが注目されるが、サービス業はヒトの心が必要。AI（人工知能）の深層学習が進化しても人間のコミュニケーション能力を超えることができるのか？そこには人間が勝てる可能性がある。大阪のオバちゃんのコミュニケーション能力と大阪のおっちゃんの発想力、義理人情に着目したい。本書では、このような時代の非常に大きなトレンドである「女子力」と「シニア力」から時代に最適なマーケティングを解説。

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