カスタマーサクセスとは何か 日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」/弘子ラザヴィ

1,980

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著:弘子ラザヴィ
出版社:英治出版
発売日:2019年07月
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内容紹介
「売り切りモデル」が行き詰まり、新たな経済原理が支配する世界で日本企業はなぜ、どのように変わらなければならないのか。これからのビジネスにおける最重要課題を明解に語る。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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