諦めない営業 トップセールスは「4.1倍」粘り強い 断られた時から始まる「継続アプローチ」とは何か/横田雅俊
著:横田雅俊
出版社:プレジデント社
発売日:2011年06月
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顧客接点を創出し、継続的に関係性を強化するための手法、仕組み、マネジメントをテーマに、科学的に、ロジカルに営業組織を変革する秘訣について解説する。
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