介護で使える言葉がけシーン別実例250/尾渡順子

1,650

監修:尾渡順子
出版社:滋慶出版／つちや書店
発売日:2017年07月
キーワード:介護で使える言葉がけシーン別実例２５０尾渡順子かいごでつかえることばがけしーんべつじつれいにひやカイゴデツカエルコトバガケシーンベツジツレイニヒヤおわたりじゆんこオワタリジユンコ

介護現場にクレームが発生しない会話術。困った介護がスムーズに進み、スタッフも利用者も笑顔になる方法。

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