マーケティング思考 業績を伸ばし続けるチームが本当にやっていること/山口義宏

マーケティングを強化したのに期待したほど業績が伸びない。その理由は企業のマーケティング人材が“木を見て森を見ず”の状態だからです。その施策は、「誰に」（顧客理解）、「何を」（顧客価値）を届けるものなのか？事業フェーズ上の優先度は妥当なのか？施策やツール活用を目的とせずに本質的な問いをもって働く人を増やし、最適な判断ができる組織・チームへ。本書は企業が陥りがちな落とし穴に焦点をあて、B to C、B to Bを問わずに成果を出せる組織・チームの要件と育成法を解説します。

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