サービス接遇検定3級公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を詳説/実務技能検定協会

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編:実務技能検定協会
出版社:早稲田教育出版
発売日:2019年02月
シリーズ名等:ビジネス系検定
キーワード:サービス接遇検定３級公式テキスト審査基準に基づく基礎知識を詳説実務技能検定協会 ビジネス書 資格 試験 さーびすせつぐうけんていさんきゆうこうしきてきすと サービスセツグウケンテイサンキユウコウシキテキスト じつむ／ぎのう／けんてい／きよ ジツム／ギノウ／ケンテイ／キヨ
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内容紹介
サービス接遇検定３級の審査基準を分かりやすく解説したテキスト。五肢択一の過去問題の解説は、適当・不適当となる根拠を丁寧に説明しており、一層の理解力がつきます。また、身に付けた知識を別角度から確認できるよう、「サービススキルワンポイント」や「Case study」を設けました。さらっと読むだけでもサービスマインドが磨かれます。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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