お客さまのハートをつかむ!成果があがるテラーの会話術 「見る・聞く・話す」でセールスの達人になる/長塚孝子/横山いづみ
著:長塚孝子 著:横山いづみ
出版社:近代セールス社
発売日:2019年06月
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セールスとは、お客さまの役に立ち喜ばれること。困っている人の不安やニーズを明確にして、問題解決のために背中を押してあげましょう!
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