カルビーお客様相談室 クレーム客をファンに変える仕組み/カルビーお客様相談室

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著:カルビーお客様相談室
出版社:日本実業出版社
発売日:2017年10月
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内容紹介
クレーム客の再購入率９５％を実現！クレーム客をファンに変える仕組み。マニュアルを超えるお客様対応のすべて。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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