リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣 Yesterday is history Tomorrow is mystery Today i

著:高野登
出版社:日本実業出版社
発売日:2011年08月
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内容紹介
相手の本当の望みを知るお声がけ、会話を弾ませる糸口のつかみ方、信頼を生む言葉遣い、仕事のプロになるための考え方。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。