本書は、ハーバード・ロースクールで研究されてきた交渉学をベースに、日本人にとって役立つように内容を発展させた実践的な入門書です。立場や利害の違いを前提に、相手といかに議論し、最高の合意に導くか?無理な要求への対処法や、陥りやすい「心理のわな」まで、具体的に解説。
「もめ事を解決する」「相手より優位に立つ」「駆け引きする」「相手と自分にWin−Winの解決策を探す」など、「ハーバード流交渉学」に、行動心理学のアイデアを加え、日本のビジネス社会向けにアレンジして解説。
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